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Gioco Responsabile su Boho

Boho è impegnato a garantire un ambiente di gioco sicuro, trasparente e responsabile per tutti i nostri utenti in Italia. Il gioco d’azzardo deve rimanere un’attività di intrattenimento e non deve mai diventare fonte di disagio o dipendenza. Siamo consapevoli che, per alcune persone, il gioco può trasformarsi in un comportamento problematico con conseguenze gravi. Per questo motivo, adottiamo tutte le misure necessarie per prevenire il gioco compulsivo e offriamo strumenti concreti per aiutarti a mantenere sempre il controllo.

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Boho mette a disposizione una serie di funzioni dedicate al gioco responsabile, conformi alla normativa italiana vigente (D.Lgs. 13/2010 e successive modifiche), che puoi attivare direttamente dal tuo account:

  • Limiti di Deposito – Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sull’importo massimo che puoi versare sul tuo conto gioco.
  • Limiti di Puntata e Perdita – Definisci limiti massimi di puntata o perdita in un determinato periodo per controllare la spesa.
  • Tempi di Sessione – Seleziona la durata massima della tua sessione di gioco e ricevi un avviso al termine del tempo impostato.
  • Autoesclusione Temporanea – Blocca temporaneamente l’accesso al tuo account per un periodo compreso tra 24 ore e 30 giorni o più, per prenderti una pausa dal gioco.
  • Chiusura Permanente dell’Account – Puoi richiedere la chiusura definitiva del tuo profilo se decidi di interrompere il gioco in modo permanente.

Riconoscere i Segnali di Gioco Problema

Il gioco deve essere sempre un’attività piacevole e controllata. Se ti riconosci in uno o più dei seguenti comportamenti, è importante riflettere e agire tempestivamente:

  • Giocare per recuperare le perdite, cercando di “rifarsi” a tutti i costi.
  • Utilizzare denaro preso in prestito o vendere beni per finanziare il gioco.
  • Giocare più a lungo o puntare cifre maggiori rispetto a quanto pianificato.
  • Trascurare impegni lavorativi, scolastici o familiari a causa del gioco.
  • Litigare con familiari o amici per motivi legati al gioco.
  • Usare denaro destinato a spese essenziali come affitto, bollette o alimenti.
  • Pensare costantemente alla prossima sessione o scommessa.

Se hai risposto “sì” anche a una sola di queste domande, ti invitiamo a utilizzare i nostri strumenti di controllo e a cercare supporto professionale prima che la situazione peggiori.

Consigli per un Gioco Sicuro e Responsabile

  • Stabilisci un limite di perdita prima di iniziare a giocare e non superarlo mai.
  • Ricorda che il gioco è un’attività di svago, non un modo per guadagnare denaro.
  • Non giocare mai con soldi presi in prestito.
  • Imposta un timer per ricordarti di fare pause regolari.
  • Alterna il gioco con altre attività sociali e hobby.
  • Evita di giocare quando sei sotto stress, influenzato da alcol o sostanze.
  • Usa solo fondi che puoi permetterti di perdere, mai soldi destinati a spese essenziali.

Autovalutazione e Supporto

Se desideri valutare il tuo comportamento di gioco, puoi completare il nostro quiz anonimo disponibile all’interno del tuo account. Per un supporto personalizzato, il nostro Team Gioco Responsabile è sempre a tua disposizione via email all’indirizzo [email protected] o tramite Live Chat attiva 24/7.

Opzioni di Autoesclusione e Chiusura Account

  • Autoesclusione Temporanea: puoi sospendere l’accesso al tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più.
  • Chiusura Permanente: per interrompere definitivamente il gioco, contatta il nostro supporto via email o Live Chat per procedere con la chiusura del tuo profilo.
  • Prelievo Fondi Residui: ti consigliamo di richiedere il prelievo del saldo disponibile prima di chiudere l’account.
  • Riapertura Account: eventuali richieste di riattivazione saranno valutate attentamente e potranno essere rifiutate per tutelare la tua salute e sicurezza.

Protezione dei Minori

Boho rispetta rigorosamente la normativa italiana che vieta il gioco ai minori di 18 anni. Per tutelare i più giovani, raccomandiamo di:

  • Installare software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio.
  • Conservare in modo sicuro le credenziali di accesso e i dati di pagamento, fuori dalla portata dei minori.
  • Disconnettersi sempre dal proprio account quando si lascia il dispositivo incustodito.
  • Disattivare la funzione di salvataggio automatico delle password su dispositivi condivisi.

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza online dei minori, visita il sito ufficiale della Better Internet for Kids.

Assistenza per la Dipendenza da Gioco

Se tu o una persona a te cara avete bisogno di aiuto, è importante rivolgersi a professionisti specializzati. Tra le organizzazioni riconosciute in Italia trovi:

Puoi inoltre installare BetBlocker, un software gratuito che blocca l’accesso ai siti di gioco su tutti i tuoi dispositivi.

Contatti e Supporto

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo al gioco responsabile, contatta il nostro Team dedicato all’indirizzo [email protected] o tramite Live Chat disponibile tutto il giorno, tutti i giorni.

Ricorda: il gioco d’azzardo deve essere sempre un’esperienza divertente e consapevole. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere aiuto.